אחריות המוצר

אחריות על התכשיטים

האחריות על התכשיטים הינה לתקופה של 12 חודשים ממועד הרכישה האחריות כוללת:
תיקון שיבוץ אבנים (במקרה של נפילת אבן)
ניקוי התכשיט במידה ונוצר שינוי צבע
זאת, כל עוד נעשה שימוש סביר בתכשיט ובהתאם להוראות השימוש האחריות אינה מכסה:
תכשיט שבור / קרוע / שרוט
נזקים הנגרמים משימוש לא סביר או שלא בהתאם להוראות
בלאי טבעי הנובע משימוש יומיומי האחריות תקפה אלא אם צוין אחרת במפורש בטופס ההזמנה. האחריות חלה בתנאי שהתכשיט תוחזק בצורה סבירה והגיונית ובהתאם להוראות השימוש והתחזוקה. האחריות אינה תקפה במידה והתכשיט תוקן, שונה או טופל על ידי גורם שאינו מטעם העסק זמני טיפול:
תיקון ציפוי תכשיט: עד 21 ימי עסקים
 תיקון במסגרת האחריות: עד 21 ימי עסקים משלוחים:
עלויות משלוח עבור שליחה ו/או החזרת תכשיט לתיקון יחולו על הלקוח
ניתן למסור ולאסוף תכשיטים לתיקון מנקודות איסוף בתיאום מראש, ללא עלות משלוח תיקונים שאינם במסגרת האחריות:
יינתן שירות תיקון בהתאם לאפשרות התיקון ועל פי שיקול דעת העסק
 עלות התיקון תיקבע ותאושר מראש מול הלקוח הגבלת אחריות
החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם ללקוח ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש ו/או אי-שימוש במוצר שנרכש באתר.
מובהר כי האחריות לשימוש במוצר, התאמתו לצרכי הלקוח, ושמירה על הוראות השימוש והתחזוקה חלה על הלקוח בלבד.
החברה לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב שימוש שאינו בהתאם להוראות, שימוש בלתי סביר, רשלנות, תאונה, חשיפה לחומרים כימיים, מים, בושם או כל גורם חיצוני שאינו בשליטתה.מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אחריות החברה מוגבלת, בכל מקרה, לעלות המוצר שנרכש בלבד, ולא תחול אחריות לכל נזק מעבר לכך, בכפוף להוראות הדין החל